Ambi raccoglie 26 milioni per un'app che ascolta tutto il giorno
Ambi, l'app di intelligenza artificiale che ascolta l'utente in sottofondo per tutta la giornata, ha raccolto 26 milioni di dollari in più round di finanziamento. Arriva su iPhone, Mac e Apple Watch con la promessa di fornire suggerimenti in tempo reale durante le riunioni.
- Ambi ha raccolto 26 milioni di dollari guidati da Luminous Ventures e Huaqin.
- Le app per iPhone, Mac e Apple Watch ascoltano in sottofondo e suggeriscono in tempo reale.
- L'avviso alle persone registrate resta a carico dell'utente, ammette il fondatore.
Che cosa fa l'app
Dietro Ambi c'è Peter Mo, ex dirigente di Plaud, azienda di registratori intelligenti. Il finanziamento è guidato da Luminous Ventures, fondo che ha investito tra le altre in Meituan e Unitree Robotics, e dal produttore su commissione Huaqin.
Le app funzionano come un assistente che prende appunti durante le videochiamate, ma l'utente può scegliere di lasciarle in ascolto tutto il giorno per raccogliere contesto. La differenza rispetto ai concorrenti, secondo l'azienda, è che l'agente lavora durante la riunione e non dopo: attinge a calendario, archivio di documenti e dati dal web per proporre informazioni utili mentre si parla. Un compito avviato su un dispositivo può proseguire su un altro. In arrivo ci sono un'app per computer capace di osservare il lavoro dell'utente e memorizzarne le parti rilevanti, e un dispositivo hardware con schermo, altoparlante, fotocamera e microfoni.
Mo ha spiegato a TechCrunch che oggi l'intelligenza resta intrappolata nello schermo e che con dispositivi come Plaud bisogna aspettare il trasferimento e l'elaborazione in cloud della registrazione.
Il nodo della privacy
Il problema principale riguarda le persone intorno all'utente. Non è chiaro se le app e il futuro dispositivo avranno segnali sufficienti ad avvertire gli altri che la conversazione viene catturata. Alcune aziende di appunti automatici sono già finite in cause legali per aver registrato conversazioni senza consenso, e anche la funzione Audio Intelligence di Apple, che trascrive il parlato in continuo, ha sollevato perplessità.
L'azienda afferma che la cattura ambientale è disattivata di default e può essere spenta in qualsiasi momento, che non conserva registrazioni e che cifra i dati, senza però specificare con quale tecnologia. Mo riconosce che l'obbligo di avvisare i presenti ricade sull'utente e definisce il tema un problema irrisolto dell'intero settore.
Perché conta
L'ascolto continuo è la scommessa su cui molte startup stanno puntando: più dati personali raccoglie un assistente, più i suoi suggerimenti diventano pertinenti. Ma chi finisce registrato spesso non ha scelto nulla.
In Italia e nel resto dell'Unione Europea il trattamento dei dati personali e la registrazione di conversazioni altrui sono regolati in modo stringente, dal GDPR alle norme sul luogo di lavoro. Strumenti come Ambi spostano di fatto la responsabilità legale sulle spalle di chi li usa in ufficio, senza che i colleghi ne siano necessariamente informati.
